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送花指南 · 訂花入門

即日訂花

花遇現階段只接受預訂,不接即日訂單。一般訂單最遲在送達日前一日完成確認;企業訂單至少提前三日。

更新日期:2026.08.17

實用選花筆記

沒有即日單時,怎樣安排下一個可行日期

按今次的收花人、場合和場地逐項閱讀;實際花材、價錢與送貨仍以花店當次確認為準。

01

目前只接受預訂

花遇現階段不接受即日訂單。一般訂單最遲要在送達日前一日完成確認;企業訂單至少提前三日。這裡的「完成確認」包括款式、花材、價錢、運費、交收資料與付款安排已經對清。

只發出 WhatsApp 訊息、只選好商品或只提供地址,都不代表花店已留花、排期或安排送貨。

02

為甚麼鮮花需要預早安排

鮮花要按當期供應、花況、色系、製作時間和送貨路線逐項確認。預早處理,才能在主要花材不可用時先討論替換,而不是臨近交收才改變成品。

包裝固定、心意卡、場地收貨規則和收花人聯絡方式亦需要核對;大型花禮、多件或多地址訂單所需時間會更長。

03

日期很接近時,先準備這些資料

  • 希望送達的日期與可接受的替代日期
  • 大概地區、地點類型與可接受的寬時段
  • 整體預算、款式連結或色系方向
  • 哪些花材或顏色不能替換
  • 卡牌內容與場地收貨限制
04

選擇彈性較高的方向

時間較近時,可先從網站上已有參考價與花材資料的款式開始,並說明可接受的同色系或同風格替換。這只會令花店較容易評估,不代表一定能承接。

如日期、指定時間、特定花材和指定包裝全部不能調整,應在第一段訊息一次過說明,讓花店直接判斷是否可行。

05

送貨時段與場地仍要確認

一般送貨按上午或下午等寬時段安排,不保證某一分鐘到達。醫院、學校、酒店、商場和保安大廈可能只准在指定位置交收。

如儀式、婚禮或活動有硬性時間,須預先提出並另行確認安排;不能以普通花束送貨時段代替活動交收要求。

06

怎樣知道訂單真的成立

花店會書面回覆可做花材、最終價錢、運費、替換範圍、付款和交收方式。收到明確的訂單確認前,整段對話都仍屬查詢。

如花店未能承接原定日期,可改問下一個可行日期,或返回選花頁選擇資料較完整、替換彈性較高的方向。

下一步,按需要選花。

看完指南後,可以瀏覽現有花禮,或先了解預訂時間與送貨安排。

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