首頁 / 訂購須知

From enquiry to confirmation

發出查詢,
不等於自動成單。

鮮花、日期和送貨安排需要逐單確認。以下四步讓你知道每個階段代表甚麼。

WhatsApp 預訂
01

發出查詢

一般訂單至少提前一日、企業訂單至少提前三日;提供場合、日期、地區、預算、色系與期望時段。

02

花店回覆

花店回覆可做方向、花材、價錢、送貨及可接受替換。

03

確認細節

雙方對清款式、收花安排,以及花店提供的付款和確認方式。

04

收到成單確認

以花店明確書面回覆訂單已確認為準;只按網站按鈕不代表成單。

Payment methods

可接受的付款方式

花店確認訂單資料後,會提供當次適用的收款指示;網站不會要求你直接輸入銀行卡或付款帳戶資料。

01FPS

轉數快

02Bank transfer

銀行轉帳

03WeChat Pay

微信支付

04PayPal

PayPal

付款前請核對款式、最終金額、送貨安排與收款資料,並以花店書面確認為準。不同付款方式的手續費、到帳狀態及退款安排如適用,會按該筆訂單另行說明。

Natural materials

花材替換與成品差異

鮮花會受季節、到貨品質與開放程度影響。如已確認花材臨時缺貨,花店會先聯絡,按相近色系、質感與整體價值提出替換方向;重大改動會在製作前取得同意。

天然花材的大小、形態與色差不能逐枝一比一複製。蘭花、盆景與手作花禮的植株姿態、盆器及構圖尤其以當次實物為準;相關差異不等同錯貨,但仍受品質保障流程約束。

Before ordering

送貨、保障與聯絡資料。

花遇以網上預訂為主。落單前先看與自己情況相關的說明,有疑問再用 WhatsApp 提供訂單資料。

AI Search

搜尋花束與送花資料

AI 選花